Наши правила
Кого мы принимаем
Мы принимаем к заселению:
- домашних котов, кошек, котят возрастом от 4 месяцев
- клинически здоровых животных без признаков вирусных инфекционных заболеваний и обострения хронических болезней
- только с ветеринарным паспортом и указанными в нем актуальными прививками (комплексная прививка от вирусных инфекций и вакцинация от бешенства). Прививки должны быть проставлены не позднее, чем за 14 дней и не старше 1 года с момента вакцинации на момент заселения в гостиницу. Информация о прививках должна быть занесена в ветеринарный паспорт на соответствующих страницах с подписями и печатями ветеринарного врача или клиники)
- без экто и эндо паразитов
- без неприятного запаха
Кого мы не принимаем
Мы не принимаем к заселению:
- некастрированных котов старше 9 месяцев
- котят младше 4 месяцев
- непривитых или с просроченными прививками
- при наличии инфекционного или вирусного заболевания
- с хроническими болезнями, такими как: астма (в любой форме), кардиологические заболевания, сахарный диабет (без ремиссии), эпилепсия (в любой форме)
- при наличии экто или эндо паразитов
- в случае повреждения слизистого, волосяного или кожного покрова (язвы, открытые раны, лишай и т.п.)
- беременных или кормящих кошек
Общая информация по заселению
Наш отель предоставляет все самое необходимое для проживания питомца: сухой корм, миски из нержавеющей стали, лоток с наполнителем, бутилированная вода, одноразовая картонная когтеточка, лежанка.
- В случае если Ваш питомец пользуется кормом или наполнителем, отличными от предоставленных в нашем отеле, Вам необходимо привезти с собой корм или наполнитель в расчете на весь срок проживания.
- Если Ваш питомец находится на натуральном питании, в нашем отеле есть холодильник и морозильная камера для хранения. Но Вам будет необходимо приготовить и расфасовать питание на порции согласно рациону котика на весь срок проживания.
- При использовании дома лотка без наполнителя (лоток с сеткой) необходимо привезти его с собой, в противном случае мы будем вынуждены поставить лоток с наполнителем.
Заселение или выселение а также посещения возможны только в часы работы отеля (с 10:00 до 20:00).
Минимальный срок проживания в нашем отеле 2 календарных дня. Вы можете привезти питомца и на меньший срок, но оплата будет взиматься все равно за 2 дня проживания.
День заселения и выселения считаются полными днями проживания и подлежат полной оплате.
В номере Стандарт может проживать строго одно животное. В номере Стандарт Плюс максимально могут проживать двое питомцев от одного хозяина.
Если ваш питомец ранее перенес серьезное заболевание и в данный момент здоров, мы просим вас предоставить дополнительную информацию о перенесенном заболевании и текущем состоянии животного (история болезни, справка от ветеринарного врача либо анализы).
В наших номерах есть возможность поставить автоматические кормушки или питьевые фонтаны, но отель не несет ответственности за данное оборудование в случае выхода его из строя не по вине отеля. Также отель не несет ответственности за разбитые котиками керамические или стеклянные миски.
Что взять с собой?
Несмотря на то, что наш отель предоставляет все необходимое для проживания котика, мы рекомендуем взять с собой любимые игрушки, пледы или лежанки с привычным запахом (данные вещи должны быть чистыми), а также по желанию все, что сочтете нужным.
Мы просим брать с собой ветеринарный паспорт и переноску и оставить их в отеле (при каждом номере есть шкаф для хранения вещей) - это необходимо для транспортировки котика в ветеринарную клинику в случае возникновения такой необходимости.
При питании котика влажным кормом или лакомствами просим привезти их с собой на весь срок проживания. Также влажный корм можно приобрести в отеле из выделенного ассортимента (наличие и ассортимент можно уточнить у администратора).
Также при использовании сухого корма и наполнителя отличных от предоставляемых отелем или натурального корма, просим взять их с собой из расчета на весь срок пребывания.
Если ваш питомец использует лоток без наполнителя (с сеткой), просим привезти его с собой.